Политика за поверителност

Вашата поверителност е важна за нас. Научете как AutoPilot събира, използва и защитава вашите лични данни.

Последна актуализация: Януари 2026

1. Въведение

Добре дошли в AutoPilot ("ние", "нас", "наш"). Ние сме ангажирани да защитаваме вашата поверителност и лични данни. Тази Политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме вашата информация, когато посещавате нашия уебсайт autopilot.bg или използвате нашите услуги.

2. Какви данни събираме

Ние можем да събираме следните видове информация:

Лични данни за идентификация

Име, имейл адрес, телефонен номер, име на фирма – когато ги предоставите доброволно чрез формуляри за контакт.

Технически данни

IP адрес, тип браузър, операционна система, страници и време на сайта – събирани автоматично чрез бисквитки.

Данни за комуникация

Съдържанието на съобщенията, които ни изпращате по имейл или чрез контактна форма.

3. Как използваме вашите данни

Използваме събраната информация за:

  • Предоставяне и подобряване на нашите услуги по автоматизация
  • Отговаряне на вашите запитвания и заявки
  • Изпращане на важна информация относно нашите услуги (само с ваше съгласие)
  • Анализиране на използването на уебсайта за подобряване на UX
  • Спазване на законови изисквания

4. Правно основание за обработка

Обработваме вашите лични данни на следните правни основания:

Съгласие

Когато сте дали изрично съгласие за обработка на данните ви.

Договорна необходимост

Когато обработката е необходима за изпълнение на договор с вас.

Легитимен интерес

Когато имаме легитимен бизнес интерес, който не нарушава вашите права.

Законово задължение

Когато сме задължени по закон да обработваме определени данни.

5. Споделяне на данни

Ние НЕ продаваме вашите лични данни на трети страни.

Можем да споделяме данни само със:

  • Доставчици на услуги, които ни помагат да управляваме бизнеса си (напр. хостинг, имейл услуги)
  • Органи на властта, когато това се изисква по закон

6. Бисквитки (Cookies)

Нашият уебсайт използва бисквитки за подобряване на потребителското изживяване. Можете да управлявате предпочитанията си чрез настройките на вашия браузър.

Необходими бисквитки

Задължителни за функционирането на сайта

Аналитични бисквитки

Помагат ни да разберем как се използва сайтът

7. Вашите права

Съгласно GDPR и българското законодателство, вие имате право да:

Достъпите личните си данни
Поискате корекция на неточни данни
Поискате изтриване на данните
Ограничите обработката
Възразите срещу обработката
Получите данните в преносим формат
Оттеглите съгласието си

За да упражните някое от тези права, свържете се с нас на contact@autopilot.bg

8. Сигурност на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни срещу неоторизиран достъп, загуба или унищожаване. Това включва:

  • Криптиране на данни (SSL/TLS)
  • Защитени сървъри с редовни backups
  • Редовни одити на сигурността

9. Контакт

Ако имате въпроси относно тази Политика за поверителност или искате да упражните правата си: